Interprète français et langue des signes québécoise

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« La traduction n’est pas qu’une affaire de mots : c’est l’affaire de rendre compréhensible une culture toute entière. »


Anthony Burgess

Déontologie

Faites le tour et apprenez tout à propos de la déontologie de l'interprète. 

code de déontologie, aqils (2016)

Politique de confidentialité

En ce qui a trait à la confidentialité des informations divulguées par les clients, l'interprète respecte le secret professionnel, comme exigé dans le code déontologique de l'AQILS (2016).

Politique d'annulation

L'heure de fin est confirmée lors de la réservation, tout temps supplémentaire est facturé au taux horaire de l'interprète.

La politique d'annulation protège l'interprète des pertes financières que cause les changements de dernière minute. 


La personne faisant la demande doit aviser iLSQ 48 heures avant la date de sa réservation, pour une annulation sans frais administratif. Si le délai de 48 heures n’est pas respecté, le service sera facturé tel que convenu.


Pour annuler votre réservation, écrivez-nous :


  • La date et l'heure de la demande ou du numéro de devis
  • Les conditions de l'annulation (le nombre de jours qui reste avant votre réservation)
  • L'état de la demande (confirmée ou en attente)

politique de récusation anti-discrimination

iLSQ est un service exempt de discrimination, quelque soit sa forme : diversité ethnique, identité de genre, sociale, économique ou autres. 


Le respect de l'interprète et la préservation de sa dignité professionnelle sont deux valeurs primordiales auxquelles le/la client·e souscrit en utilisant les services. Les propos discriminatoires ne sont pas tolérés. L'interprète a comme indication d'informer le/la client·e de la politique de récusation et qu'en cas de récidive, le service sera interrompu et facturé. 

Politique de récusation contre le harcèlement

Notre service se déploie dans un contexte exempt d'harcèlement, quelque soit sa forme : psychologique, physique, sexuel, moral, cyber ou autres. 


Le respect de l'interprète et la préservation de sa dignité professionnelle sont deux valeurs primordiales auxquelles le/la client·e souscrit en utilisant les services. Les propos agressifs et harcelants ne sont pas tolérés. L'interprète a comme indication d'informer le/la client·e de la politique de récusation et qu'en cas de récidive, le service sera interrompu et facturé. 

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